Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen ist für uns sehr wichtig. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website erfassen und für welche Zwecke diese verwendet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot der Clience.Legal Rechtsanwalts GmbH, welches unter der Domain clience.legal sowie den verschiedenen Subdomains („unsere Website") erreichbar ist.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

2. Worum geht es?

Diese Datenschutzerklärung erfüllt die gesetzlichen Anforderungen an die Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder das Nutzerverhalten beim Besuch einer Website.

Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand) Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z. B. durch Anonymisierung, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bedarf immer einer gesetzlichen Grundlage und eines definierten Zwecks.

Gespeicherte personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und es keine rechtmäßigen Gründe für eine weitere Aufbewahrung gibt. Unabhängig davon speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in Einzelfällen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und bei Vorliegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

3. Wer bekommt meine Daten?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, die wir auf unserer Website verarbeiten, nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist und im Einzelfall von der Rechtsgrundlage (z. B. Einwilligung oder Wahrung berechtigter Interessen) erfasst ist. Darüber hinaus geben wir im Einzelfall personenbezogene Daten an Dritte weiter, wenn dies der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Mögliche Empfänger können Strafverfolgungsbehörden, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Gerichte usw. sein.

Soweit wir für den Betrieb unserer Website Dienstleister einsetzen, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung in unserem Auftrag personenbezogene Daten gem. Art. 28 DSGVO verarbeiten, können diese Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein.

4. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von uns an den Browser Ihres Endgeräts gesendet und dort gespeichert werden. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden (technisch notwendige Cookies). Andere Cookies ermöglichen uns Analysen, sodass wir beispielsweise den von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch wiedererkennen und verschiedene Informationen verarbeiten können (nicht notwendige Cookies).

Sofern Dritte über Cookies Informationen verarbeiten, erheben diese die Informationen direkt über Ihren Browser. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten.

5. Ihre Rechte

Unter den Voraussetzungen der gesetzlichen Vorschriften der DSGVO haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

• Auskunft gem. Art. 15 DSGVO über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie eine Kopie Ihrer Daten.
• Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO von unrichtigen oder unvollständigen Daten.
• Löschung gem. Art. 17 DSGVO der bei uns gespeicherten Daten, soweit die Verarbeitung nicht zu zwingenden Zwecken erforderlich ist.
• Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO.
• Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO.
• Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Widerruf gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde gem. Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verstößt gegen die DSGVO.

6. Bereitstellung der Website

Art und Umfang der Verarbeitung

Bei Aufruf und Nutzung unserer Website erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Folgende Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses zur Anzeige unserer Website und Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Die vorgenannten Daten werden für die Dauer der Anzeige der Website sowie aus technischen Gründen darüber hinaus für maximal 7 Tage gespeichert.

7. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Art und Umfang der Verarbeitung

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über ein bereitgestelltes Formular oder per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Die über Pflichtfelder erhobenen Informationen sind erforderlich, um die Anfrage bearbeiten zu können. Bei der Nutzung erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit sich Ihre Anfrage auf ein bestehendes Vertragsverhältnis mit uns bezieht, erfolgt die Verarbeitung zum Zweck der Vertragserfüllung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer

Wir speichern die erhobenen Daten jeder Anfrage für die Dauer von drei Jahren, beginnend mit der Erledigung Ihrer Anfrage, oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

8. Quick-Check (Online-Selbstcheck)

Art und Umfang der Verarbeitung

Unser interaktiver Quick-Check verarbeitet die von Ihnen gemachten Angaben ausschließlich in Ihrem Browser, um Ihnen eine unverbindliche Ersteinschätzung zu geben. Eine Übertragung an unsere Server findet nur statt, wenn Sie im Anschluss eine E-Mail-Adresse hinterlegen oder Kontakt aufnehmen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck ist die Bereitstellung eines orientierenden Ergebnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Dienstes).

9. Eigene Analytics (Supabase, EU)

Art und Umfang der Verarbeitung

Wir betreiben eine eigene Nutzungs-Statistik auf unseren Servern (Supabase, EU-Region). Erhoben werden anonymisierte Ereignisse (z. B. Seitenaufrufe, Klicks auf Buttons, Quiz-Fortschritt). Es wird eine pseudonyme ID im Browser gesetzt (Cookie cl_anon), die keiner identifizierbaren Person zugeordnet werden kann. Personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse werden ausschließlich dann erhoben, wenn du sie uns aktiv mitteilst (z. B. beim Quick-Check).

Zweck und Rechtsgrundlage

Optimierung unseres Angebots, Messung der Kampagnen-Wirksamkeit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (erteilt über das Cookie-Banner). Ohne deine Zustimmung werden keine Cookies gesetzt und keine Ereignisse erhoben.

Speicherdauer

Der cl_anon-Cookie ist 24 Monate gültig. Ereignis-Daten werden maximal 26 Monate aufbewahrt.

10. Meta Pixel und Conversion-API

Art und Umfang der Verarbeitung

Sofern du im Cookie-Banner die Kategorie „Marketing" aktiviert hast, übertragen wir bestimmte Ereignisse (z. B. „Lead" bei Eintragung deiner E-Mail, „Schedule" bei Terminbuchung) an Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden dabei vor der Übertragung clientseitig gehasht (SHA-256), sodass wir sie nicht im Klartext übermitteln. Die Übertragung erfolgt server-seitig über unsere Infrastruktur (Meta Conversion API).

Zweck und Rechtsgrundlage

Messung der Wirksamkeit unserer Werbe-Kampagnen auf Facebook und Instagram. Rechtsgrundlage ist ausschließlich deine ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG.

Widerruf

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du das Cookie-Banner erneut öffnest und die Kategorie „Marketing" deaktivierst, oder indem du den Cookie cl_consent in deinem Browser löschst.

Speicherdauer

Die Speicherdauer bei Meta ist von uns nicht beeinflussbar. Informationen findest du in der Meta-Datenschutzerklärung: facebook.com/privacy/policy.

11. Microsoft Clarity (Heatmaps & Session-Replay)

Art und Umfang der Verarbeitung

Sofern du im Cookie-Banner die Kategorie „Marketing & Usability" aktiviert hast, nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity erstellt pseudonymisierte Heatmaps und Session-Replays deines Besuchs, um die Nutzbarkeit unserer Seite zu verstehen. Es werden keine Tastatureingaben in Formularfeldern und keine direkt identifizierenden Inhalte aufgezeichnet. Clarity setzt die Cookies _clck und _clsk.

Verknüpfung mit deiner Anfrage

Sofern du im Quick-Check deine Kontaktdaten eingibst, übermitteln wir deine pseudonyme Browser-ID (cl_anon) und deine E-Mail-Adresse an Clarity als „custom identifier", damit wir deine Session-Aufzeichnungen bei Rückfragen oder Beratungsanlässen einer konkreten Anfrage zuordnen können. Auf aggregierter Ebene rufen wir zusätzlich Kennzahlen (Anzahl Sitzungen, Klick-Fehler, Scroll-Tiefe) über die Microsoft-Clarity- Data-Export-API ab und speichern diese in unserer eigenen Datenbank zur internen Qualitätssicherung. Diese aggregierten Kennzahlen enthalten keine personenbezogenen Daten.

Zweck und Rechtsgrundlage

Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Seite und Nachvollziehbarkeit deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Ohne Zustimmung wird Clarity nicht geladen, es findet keine Übermittlung der E-Mail an Microsoft statt.

Speicherdauer

_clck bis zu 12 Monate, _clsk 24 Stunden. Bei Microsoft selbst werden Session-Daten gemäß deren Vorgaben aufbewahrt. Aggregierte Kennzahlen, die wir aus der Clarity-API abrufen, bewahren wir bis zu 24 Monaten auf. Details in der Datenschutzerklärung von Microsoft: privacy.microsoft.com.

12. Wistia (Video-Hosting)

Art und Umfang der Verarbeitung

Wir nutzen Wistia (Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, USA) zur Bereitstellung von Videos auf unserer Website (z. B. Hero-Video, Testimonial-Videos). Wistia setzt nach Klick auf "Play" eigene Cookies (z. B. wistia-video-progress-*) und überträgt deine IP-Adresse, Browser-Typ und Wiedergabe-Daten an Server in den USA. Vor dem Klick auf "Play" wird kein Tracking ausgelöst (Click-to-Play-Architektur).

Verknüpfung mit deiner Anfrage

Wistia weist deinem Browser eine pseudonyme Visitor-ID (Visitor-Key) zu. Diese ID lesen wir aus dem Wistia-Player aus und speichern sie in unserer eigenen Datenbank gemeinsam mit deiner pseudonymen Browser-ID (cl_anon), um Video-Aufrufe einer Sitzung zuordnen zu können. Sofern du deine E-Mail-Adresse im Quick-Check eingegeben hast, übergeben wir diese zusätzlich an den Wistia-Player; nachfolgende Wiedergabe- Ereignisse werden dann von Wistia inklusive E-Mail an uns geliefert. Wir rufen über die Wistia-Daten-API regelmäßig deine Wiedergabe-Ereignisse ab (Zeitpunkt, abgespielter Prozentsatz, Land, Stadt, IP-Adresse, Browser-Information) und speichern diese zur Auswertung der Video-Performance und zur Verknüpfung mit deiner Anfrage in unserer eigenen Datenbank.

Zweck und Rechtsgrundlage

Bereitstellung von Video-Inhalten, Messung der Video-Performance sowie Verknüpfung von Video-Aufrufen mit Anfragen für unsere interne Auswertung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionsfähiger Video-Bereitstellung und Performance-Messung) sowie Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Drittlandtransfer durch deinen aktiven Klick auf "Play". Wistia ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Standardvertragsklauseln liegen vor.

Speicherdauer

Cookies von Wistia bestehen bis zu 12 Monate. Bei uns gespeicherte Wiedergabe-Ereignisse und Visitor-IDs bewahren wir bis zu 26 Monate auf und löschen sie anschließend automatisiert. Details bei Wistia: wistia.com/privacy.

13. Zoho Bookings (Terminbuchung)

Art und Umfang der Verarbeitung

Für die Buchung von Erstgesprächen nutzen wir Zoho Bookings, betrieben von der Zoho Corporation B.V., Hoogoorddreef 15, 1101 BA Amsterdam, Niederlande (EU-Server). Erhoben werden Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, dein Wunschtermin und optional eine Nachricht. Die Daten werden zur Terminabwicklung und Bestätigung per E-Mail verarbeitet.

Zweck und Rechtsgrundlage

Vertragsanbahnung und Terminkoordination. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminabwicklung). Mit Zoho besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO.

Speicherdauer

Buchungs-Daten werden bis zu 24 Monate nach dem Termin aufbewahrt, soweit keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen greifen. Details: zoho.com/privacy.

14. Cookie-Übersicht

Folgende Cookies können auf unserer Website gesetzt werden. Die mit "Einwilligung" markierten Cookies werden ausschließlich nach deiner Zustimmung über das Cookie-Banner aktiv.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du das Cookie-Banner erneut öffnest oder den Cookie cl_consent in deinem Browser löschst.

15. Drittlandtransfers

Wir beabsichtigen personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten. Sollten im Einzelfall Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden (z. B. bei Einsatz bestimmter Webdienste), erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2026 (zuletzt aktualisiert am 7. Mai 2026 — Ergänzung der Abschnitte zu Microsoft Clarity und Wistia hinsichtlich Lead-Verknüpfung und eigener Speicherung von Wiedergabe-Ereignissen). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.